在信用卡账单上发现未知的交易或杂费，如果这类记录繁多，可能会让人心慌慌，担心不已。最终可能会为那些你从未交易过的东西付钱。因此，本文将讨论如何识别信用卡账单上的随机费用。

我的信用卡为什么会有随机费用呢？

在继续之前，先来了解一些可能导致未知或随机费用的常见原因。如果你的信用卡账单上出现了未知费用，可能是因为：

如何查找随机信用卡费用的详细信息

如果你在仔细比对账单后仍无法找出信用卡被收费的原因，以下提到的几个方法将帮助你追踪信用卡账单中的费用细节。

方法1 – 使用“这是什么费用”网站

如果你不确定信用卡账单上出现的随机费用是什么，或者对“这是什么费用”网站上的费用感到困惑，这个网站可以帮助你判断这笔费用是否真实，或是有古怪之处。这个网站会提及所有关于真实费用的详细信息，如果遇到垃圾交易，你可以报告它并查看平台上的其他报告。

1. 在浏览器中访问“这是什么费用”网站。

2. 在“热门信用卡费用”或“最新信用卡费用”列表下，点击你在信用卡账单上出现的费用。

3. 如果费用没有出现在这些列表中，请在右上角的搜索栏中输入来自信用卡账单的未知费用名称。

这将搜索到“这是什么费用”网站上与此费用完全匹配的页面。

点击搜索结果查看详细信息。

方法2 – 联系客户服务

如果“这是什么费用”网站无法帮助你确定为什么你的卡被收费，请联系你的银行或发卡公司。拨打信用卡背面的客户服务电话，咨询费用相关事宜。客户代表将帮助你调查这笔费用。

遇到未知信用卡费用的应对措施

如果你的信用卡发生未知或随机费用，你应该立即采取以下行动：

立即向银行或发卡机构报告这些未知交易或费用有助于限制你的责任，并防止将来发生此类交易。

根据RBI规定，你可以拨打14440的人工或免提电话来报告未经授权的交易，并获取报告的确认号码。银行必须在收到报告之日起90天内解决你的投诉。如果即使告知银行，欺诈交易仍然持续，银行将必须赔偿这些金额。